Match Point AI / Términos del servicio

Términos del servicio

Términos que rigen el uso de Match Point AI en getmatchpointai.com y en nuestras apps.

Última actualización 2026-07-19

Estos Términos del servicio (“Términos”) rigen el acceso y uso de los sitios, lista de espera, cuentas y productos de análisis de vídeo de tenis de Match Point AI (web y móvil). Al usar el servicio, aceptas estos Términos y la Política de privacidad.

El servicio

Match Point AI ofrece software de análisis de vídeo de tenis: sube o graba clips cortos, recibe puntuación de técnica, feedback explicado y funciones como Court Log, Court Path, compartir y (en planes elegibles) Ideal Stroke y chat de coach con IA.

Las funciones, límites y precios pueden cambiar. El acceso a la waitlist previa al lanzamiento no garantiza fecha ni plan concreto.

Cuentas y elegibilidad

Debes facilitar datos de cuenta exactos y proteger tus credenciales. Eres responsable de la actividad en tu cuenta.

Debes tener edad para contratar en tu región (y al menos 13 años). Si usas el servicio para un club o equipo, declaras tener autoridad para aceptar estos Términos.

Uso aceptable

Sube solo vídeos y contenidos que tengas derecho a usar. No subas material ilícito, dañino o que vulnere derechos de terceros.

No abuses de cupos, intentes ingeniería inversa o interrumpir el servicio, hacer scraping a escala, saltarte paywalls o usar salidas de análisis de forma engañosa.

El análisis es feedback biomecánico de coaching — no consejo médico ni de medicina deportiva profesional. Entrena con seguridad y usa tu criterio.

Tu contenido y licencia

Conservas la propiedad de los vídeos y contenidos que envías. Concedes a Match Point AI una licencia mundial no exclusiva para alojar, procesar, analizar, transmitir y mostrar ese contenido según haga falta para operar las funciones que uses.

Los enlaces públicos publican un snapshot redactado que eliges compartir. Eres responsable de lo que haces público.

Podemos eliminar contenido que viole estos Términos o la ley.

Planes, cobros y reembolsos

Los planes gratuitos y de pago (incluido Pro y packs) siguen los límites mostrados en el producto. Los cupos de vídeo y chat se renuevan o caducan según se describe en la app.

Las suscripciones y packs web pueden facturarse con Stripe. En móvil, con Apple o Google vía RevenueCat. Las reglas de la tienda o de Stripe aplican a cargos, renovaciones y cancelaciones en esa plataforma.

Salvo exigencia legal o política de reembolso de la plataforma, las tarifas suelen no ser reembolsables una vez entregados créditos o acceso. Gestiona o cancela renovaciones en la plataforma donde te suscribiste.

Propiedad intelectual

Match Point AI, el diseño del producto, el software, los marcos de copy de coaching y los sistemas de telemetría de referencia anónima siguen siendo nuestros o de licenciantes. Estos Términos no te transfieren la propiedad del servicio.

No puedes copiar, revender ni explotar comercialmente el servicio salvo permiso expreso.

Exenciones

EL SERVICIO SE OFRECE “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD.” EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

Las puntuaciones y el feedback son estimaciones basadas en vídeo y pose. El ángulo, la luz, la oclusión y la calidad del clip afectan el resultado. No garantizamos resultados concretos en la pista.

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MATCH POINT AI Y SUS OPERADORES NO RESPONDEN POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR LUCROS, DATOS O GOODWILL PERDIDOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO EN CUALQUIER PERIODO DE DOCE MESES SE LIMITA A LO QUE NOS PAGASTE EN ESE PERIODO (O USD $50 SI NO PAGASTE NADA), SALVO DONDE LA LEY NO PERMITA LIMITAR.

Rescisión y cambios

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estos Términos, riesgo para el servicio o terceros, o impago.

Podemos actualizar estos Términos. Cambiará la fecha de “Última actualización”; los cambios materiales pueden anunciarse en el producto o por correo. Seguir usando el servicio implica aceptar los Términos revisados.

Consultas: legal@getmatchpointai.com.