Esta Política de Privacidade explica como o Match Point AI (“nós”) trata informações pessoais quando você visita getmatchpointai.com, entra na lista de espera, cria uma conta ou usa nossos produtos de análise de vídeo de tênis (web e mobile). Ao usar o serviço, você concorda com esta política.
Quem somos
O Match Point AI oferece software de análise de vídeo de tênis que pontua a técnica, explica o feedback e ajuda você a melhorar. O site público é getmatchpointai.com.
Dúvidas de privacidade: privacy@getmatchpointai.com.
Informações que coletamos
Dados da conta: e-mail, nome de exibição, senha ou identificadores do provedor de login, escolhas do onboarding (mão dominante, gênero, estilo de backhand, país) e status da assinatura.
Lista de espera: e-mail, idioma opcional e origem do cadastro.
Conteúdo de análise: vídeos enviados, linhas do tempo de pose, pontuações, relatórios de coaching, entradas do diário e links de compartilhamento que você criar.
Uso e dispositivo: eventos do app, região aproximada para idioma ou preços da loja, e logs técnicos para operar e proteger o serviço.
Cobrança: status de pagamento e identificadores de assinatura via Stripe (web) ou Apple / Google via RevenueCat (mobile). Não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
Como usamos as informações
Prestar a análise de vídeo de tênis: processar clipes, gerar notas e coaching, guardar o histórico do Court Log e habilitar recursos que você usar (incluindo Ideal Stroke e chat de coach no Pro, quando disponíveis).
Operar contas, cotas, convites da waitlist, suporte, prevenção a fraude e segurança.
Melhorar o produto com sinais agregados ou desidentificados — sem vender sua identidade nem usar atletas nomeados como modelos de referência.
Enviar e-mails transacionais (conta, cobrança, aviso de lançamento da waitlist). Marketing só com opt-in quando a lei exigir.
Processamento de vídeo e operadores
Vídeos do usuário podem ser processados por nossos sistemas de pose e pela Mux para upload, armazenamento e reprodução quando o vídeo na nuvem for necessário (por exemplo links públicos). Modelos de técnica de referência são telemetria anônima — vídeos de referência não são enviados do seu aparelho como likeness de marketing.
Usamos processadores como Supabase (auth e banco), Mux (vídeo do usuário), Stripe / RevenueCat (pagamentos) e hosts de nuvem para o site e workers de análise, sob contrato e só para prestar o serviço.
Compartilhamento
Não vendemos suas informações pessoais.
Compartilhamos dados com os processadores acima, quando a lei exigir, para proteger direitos e segurança, ou sob sua direção (por exemplo ao criar um link público com nota e coaching redigidos).
Páginas públicas mostram só o que você publicar — sem notas privadas nem dumps completos de telemetria.
Retenção
Mantemos dados de conta e análise enquanto a conta estiver ativa e conforme necessário para cotas, cobrança, segurança e obrigações legais.
Você pode apagar entradas de análise no produto quando disponível. Encerrar a conta ou pedir exclusão remove ou anonimiza dados pessoais, salvo retenção limitada exigida por lei, disputa ou prevenção a fraude.
Seus direitos
Conforme sua região, você pode ter direitos de acessar, corrigir, apagar ou exportar dados, opor-se ou restringir certos processamentos e retirar consentimento quando aplicável.
Escreva para privacy@getmatchpointai.com. Podemos verificar o pedido. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados local.
Segurança e crianças
Usamos salvaguardas padrão da indústria (criptografia em trânsito, controles de acesso, RLS nos dados do usuário). Nenhum método é perfeitamente seguro.
O Match Point AI não se destina a menores de 13 anos (ou idade maior exigida na sua região). Não crie conta abaixo dessa idade. Avise-nos se uma criança tiver enviado dados para exclusão.
Transferências internacionais e alterações
Podemos processar dados em países diferentes do seu. Quando exigido, usamos salvaguardas adequadas com nossos processadores.
Podemos atualizar esta política. A data “Última atualização” muda, e mudanças materiais podem ser anunciadas no produto ou por e-mail. Continuar usando após a atualização significa aceitar a política revisada.